Ruilen en retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.  

 

Retourproces:

1. Neem contact met ons op via [contactgegevens] om uw retourzending aan te melden.
2. Verstuur uw retourzending naar het opgegeven adres, samen met een kopie van uw factuur of aankoopbewijs.

Kosten van retourneren:

• Omdat wij gratis verzending aanbieden voor alle bestellingen, zijn de kosten voor het retourneren van producten voor uw eigen rekening. Wij raden aan om een traceerbare verzenddienst te gebruiken om ervoor te zorgen dat uw retour veilig bij ons aankomt.

Terugbetaling:

• Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, zullen wij uw terugbetaling verwerken via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat de terugbetaling op uw rekening wordt weergegeven, afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank.

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0811/4300/5515/files/Retourformulier_Template_DSA_4.0.pdf?v=1709256793